Activer son compte

Pour encaisser de vrais paiements, CajouPay doit connaître votre entreprise : c'est une obligation réglementaire (connaissance du client et lutte contre le blanchiment). Vous remplissez votre dossier depuis la page Activation du tableau de bord, en une ou plusieurs fois : chaque partie s'enregistre séparément.

Ce qu'il vous faut

Pièce	Précision
Extrait RCCM	de moins de trois mois
Attestation du numéro fiscal	NCC en Côte d'Ivoire, NINEA au Sénégal
Pièce d'identité du dirigeant	recto et verso
Pièce d'identité de chaque bénéficiaire effectif
RIB ou attestation du compte de retrait	au nom de l'entreprise

Les fichiers sont acceptés en PDF, JPEG ou PNG, de 10 Mo au plus chacun. Ils sont chiffrés dès leur réception.

Les étapes du dossier

1. Entreprise

Pays d'immatriculation (Côte d'Ivoire ou Sénégal), raison sociale, forme juridique, numéro RCCM, numéro fiscal, adresse et ville, activité, et l'adresse de votre site ou de votre application. Cliquez sur Enregistrer l'entreprise.

2. Dirigeant

Prénom, nom, date de naissance, nationalité et fonction du dirigeant, qui doit être majeur. Cliquez sur Enregistrer le dirigeant.

3. Bénéficiaires effectifs

Déclarez chaque personne qui détient 25 % ou plus de l'entreprise, avec Ajouter un bénéficiaire effectif. Le total des parts ne peut pas dépasser 100 %. Si personne n'atteint 25 %, déclarez le dirigeant.

4. Documents

Pour chaque pièce, cliquez sur Déposer. Une pièce envoyée passe de À déposer à Déposé.

5. Compte de retrait

C'est là que CajouPay versera votre argent : un compte bancaire (numéro IBAN) ou un alias PI-SPI (numéro de téléphone), au nom de l'entreprise. Saisissez aussi le titulaire et un code de double authentification, puis Enregistrer le compte.

6. Envoi

Quand tout est complet et votre adresse email confirmée, saisissez un code de double authentification et cliquez sur Envoyer le dossier. Tant qu'il manque quelque chose, la page indique « Il manque encore … élément(s) » et en donne la liste.

Après l'envoi

Statut affiché	Ce que cela veut dire
Dossier en cours de vérification	L'équipe conformité vérifie votre dossier et vous répond par email. Il n'est plus modifiable entre-temps.
Compléments demandés	Le motif est affiché sur la page Activation : corrigez ou complétez, puis renvoyez le dossier.
Compte activé	Le mode Production est ouvert : vos clés de production sont disponibles.
Dossier refusé	Le motif est affiché. Pour en parler, écrivez à conformite@cajoupay.com.

Le mode test reste disponible pendant toute la vérification. CajouPay vérifie aussi votre compte de retrait : aucun retrait ne part vers un compte tant qu'il n'est pas vérifié.

Passer en production

Une fois le compte activé, basculez le sélecteur Test / Production du tableau de bord sur Production. Le bandeau indique alors « Production · Paiements et retraits réels ». Côté site, remplacez votre clé sk_test_… par votre clé sk_live_… (voir Mode test).